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Sehen, verstehen und nachhaltig handeln!

Wir öffnen Ihnen die Tür zu Ihren Kundinnen und Kunden. Mit substanzieller und passgenauer Marktforschung, Experience Forschung und Beratung.

 

 

Herzlich Willkommen bei rothmund insights!

Als erkenntnisstarkes Forschungs- und Beratungsinstitut liefern wir Ihnen die Insights, die Sie brauchen, um wirksam und effizient kundenzentriert zu handeln. B2C wie B2B.

Das können Sie von uns erwarten: Individuell und passgenau auf die spezifischen Bedarfe Ihres Unternehmens zugeschnittene Lösungen. Fokussierte Analysen und schlüssige Erklärungen, die in Ihrem Unternehmen besondere Aha-Erlebnisse auslösen. Lebendige und pointierte Reportings mit klaren Handlungsempfehlungen, die Ihre Projekte und Ihr Unternehmen weiterbringen.

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Fragen!

 

 

INSIGHT LÖSUNGEN FÜR IHR UNTERNEHMEN

Wir unterstützen Sie in allen Fragen der Customer Journey mit genau den Erkenntnissen, die Sie für erfolgreiche strategische und operative Entscheidungen brauchen.

Mit unserer Expertise und Forschungsleidenschaft finden wir gemeinsam mit Ihnen immer die optimalen Lösungen für Ihren Erkenntnisbedarf.

Customer Insights

Wir liefern Ihnen lebendige Einblicke in die Erfahrungs- und Motivwelten Ihrer Zielgruppen, packende Erklärungen der Kundenpsychologie, anschauliche Customer Journey Maps und Persona-Beschreibungen. Damit erhalten Sie eine fundierte und inspirierende Basis für die Entwicklung Ihrer Produkte, Marke und Kommunikation.

Kommunikationsforschung

Mit einem Mix aus klassischen und innovativen Forschungsmethoden und fundierter psychologischer Expertise helfen wir Ihnen dabei, dass Ihre Marken-, Produkt- und Service-Kommunikation, Ihre Werbemittel und Infomaterialien wirksam bei Ihrer Zielgruppe ankommen.

Markenforschung

Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung einer einzigartigen Positionierung Ihrer Marke, die nachhaltig begeistert. Dafür beziehen wir in integrativen Forschungs- und Beratungskonzepten Innen- und Außensicht, Ressourcen und Bedürfnisse, emotionale und funktionale Benefits, Touch-Points und Beziehungsqualitäten systematisch aufeinander.

Nachhaltigkeitsforschung

Rund 90 Prozent der deutschen Haushaltsentscheider:innen erwarten von Unternehmen umweltgerechtes Handeln. 87 Prozent befürworten, dass echte Nachhaltigkeit aktiv beworben wird. Zugleich befürchten 76 Prozent, dass die Werbung häufig Greenwashing betreibt (rothmund insights, 2/2021). In diesem komplexen Spannungsfeld geben wir Ihnen klare Orientierung bei der Entwicklung und Kommunikation Ihrer Nachhaltigkeitsangebote.

Innovationsforschung

Mit uns haben Sie an jeder Stelle des Innovationsprozesses Ihre Zielgruppe fest im Blick: Vom Verstehen des Problems und der Pains & Gains, über die Ideengenerierung und Evaluation, bis zum Test von Konzepten und Prototypen. So unterstützen wir Sie wirksam bei der Entwicklung kundenzentrierter Produkte und Services. Je nach Bedarf begleiten wir den Gesamtprozess oder unterstützen Ihr Design Thinking modular mit empirischen Erkenntnissen.

User Experience Forschung

Ob digitale, analoge oder hybride Produkte: Wir geben Ihnen an jeder Stelle des Entwicklungszyklus klare Handlungshinweise aus Sicht Ihrer Nutzer:innen. Wir bieten Full-Service Forschung, gliedern uns zugleich auch gerne in iterative Prozesse ein. Wir geben methodischen Support beispielsweise für die Konzeption von User Tests und unterstützen bei der Analyse mit unserer psychologischen und psycholinguistischen Expertise.

Immer da, wo Sie uns brauchen.

Customer Centricity predigen wir nicht, wir leben sie. Das heißt: Wir haben an jeder Stelle Ihre Ziele im Blick und stellen uns mit unseren Leistungen auf Ihren Bedarf und Ihre Rahmenbedingungen ein. Ob Full-Service Marktforschung von der Konzeption bis hin zur Umsetzungsberatung, temporäre und modulare Unterstützung Ihrer internen Marktforschung, Methoden- und Projektcoaching oder Zubuchung unserer Analyse- und Beratungskompetenz: Wir führen jeden Auftrag mit hoher Zuverlässigkeit und hohem Engagement aus.

INSIGHTS MIT METHODE

Unser Ziel ist es, Sie mit genau den Erkenntnissen zu versorgen, die Sie für strategische und operative Entscheidungen brauchen. Ausgehend von Ihren Fragestellungen, Zielsetzungen und Ressourcen entwickeln wir passgenaue Forschungsdesigns. Dabei greifen wir auf ein breites Portfolio klassischer und innovativer Methoden zurück, die wir ständig überprüfen und weiterentwickeln.

Entscheidend ist, dass die gewählte Methode den größten Erkenntnisnutzen bringt, pragmatisch passt und für Sie nachvollziehbar ist. Deshalb beraten wir gerne mit Ihnen unterschiedliche methodische Optionen für Ihre Projekte.

Qualitative Forschung

Interviews und Usability Tests, Fokusgruppen und Workshops führen wir face-to-face vor Ort oder remote durch.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen breiten Pool erprobter digitaler Explorationsformate, den wir ständig weiterentwickeln. Dazu gehören zum Beispiel Online- und Video-Tagebuch, mobile Ethnografie, narrative und systemische Verfahren, Card Sorting, Kreativ- und Workshop-Techniken, Chats und Communities.

Die Möglichkeit zur Beobachtung der Explorationen gibt Ihnen einen hautnahen Blick auf Ihre Zielgruppe. Gerne erarbeiten wir direkt im Anschluss mit Ihnen die zentralen Insights für Ihren weiteren Prozess.

Quantitative Forschung

Quantitative Befragungen realisieren wir online, telefonisch und bei Bedarf auch face-to-face. Zu unserem Repertoire gehören Repräsentativbefragungen, Konzepttests und A/B-Tests, Tracking-Studien, implizite Messungen, und Verhaltensmessungen.

Bei hoch komplexen quantitativen Verfahren binden wir Spezialistinnen und Spezialisten aus unserem eingespielten Netzwerk ein, so dass Sie bei jedem Projekt eine gleichbleibend hohe Erkenntnisqualität haben.

Online Communities

Online Communities sind besonders wertvoll für Consumer Insights und Customer Journey Analysen, für Markenstudien und nicht zuletzt für Innovationsprozesse. Die intelligente Verzahnung von qualitativen und quantitativen Verfahren, psychologischen und ethnografischen Methoden, individueller und Gruppenexploration liefert dabei besonders reichhaltige, authentische und valide Erkenntnisse.

Mit unserer rund 10jährigen Community-Erfahrung sind Ihre B2C und B2B Community-Projekte bestens bei uns aufgehoben.

Für Ad-hoc Communities haben wir verschiedene Formate entwickelt und erprobt, beispielsweise: Pop-up Community zur schnellen Konzepttestung und Ideengenerierung, intensive Insight Community oder Co-Creation Community.

Für Ihre Kunden-Communities bieten wir Beratung und Unterstützung bei Aufbau, Management sowie Konzeption, Durchführung und Analyse von Befragungen.

Analysen

Wir bleiben nicht bei der Datensammlung und Ergebnisbeschreibung stehen. Unsere Stärke und Motivation sind die Analyse und Gewinnung handlungsleitender Erkenntnisse, die Sie zum Erfolg führen.

Dafür nutzen wir sämtliche verfügbare Datenquellen: unsere eigenen Erhebungen, Ihre Data Analytics und Studien oder Sekundärquellen. Wir greifen auf fundierte Branchenkenntnis ebenso zurück wie auf aktuelle Erkenntnisse aus Psychologie, Sozial- und Neurowissenschaften.

Wir stellen Zusammenhänge her. Wir treiben die Analysen so weit, bis sich ein konsistentes Bild ergibt und Empfehlungen von hoher Relevanz und hohem Nutzen ableitbar sind.

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rothmund insights – das ist Jutta Rothmund gemeinsam mit ihrem eingespielten Forschungsnetzwerk aus erfahrenen Freelancern mit unterschiedlicher Spezialisierung, namhaften Marktforschungsinstituten und nationalen wie internationalen Feldpartnern.

Mit rund 25 Jahren Marktforschungsexpertise noch immer neugierig und erkenntnishungrig. Beständig am Puls der Zeit und des Wandels. Immer hoch engagiert, verantwortungsvoll und zuverlässig für Sie da.

Ich freue ich mich auf Ihre Anfragen!

INSIGHTS IN UNSERE REFERENZEN

Auszug aus unserer Kundenliste.

Was unsere Kundinnen und Kunden sagen…

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